الأسئلة الشائعة (FAQ)
متى سأتوصل بالمنتج وما هي طريقة الدفع؟
الأمر بسيط جداً، بعد أن تطلب المنتج من خلال ملء الاستمارة، سيتصل بك أحد موظفي الشركة لتأكيد طلبك. سنرسل لك المنتج في غضون 24 إلى 48 ساعة. الدفع يكون عند الاستلام (Cash on Delivery).
هل المنتجات أصلية ومضمونة؟
نعم، جميع منتجات "نظارات ندى" تتميز بجودة عالية جداً ومطابقة للصور والمواصفات المذكورة في المتجر. نحن نضمن لك الجودة والرضا التام.
هل يمكنني إرجاع أو استبدال المنتج؟
نعم بالتأكيد! يمكنك إرجاع أو استبدال المنتج خلال 7 أيام من تاريخ الاستلام، بشرط أن يكون في حالته الأصلية وبغلافه. يرجى مراجعة سياسة الاسترجاع لمزيد من التفاصيل.
كيف يمكنني التواصل معكم؟
يمكنك التواصل معنا عبر الواتساب في أي وقت، أو الاتصال بنا مباشرة على الأرقام المتوفرة في أسفل الموقع. فريقنا متواجد دائماً لخدمتك والإجابة على استفساراتك.